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1) Tenho direito a troca ou devolução ?
R: Não precisa de preocupar, sempre após o recebimento pelo Código de Defesa do Consumidor, pode nos contactar em até 7 dias pelo nosso suporte para procedermos com o retorno do pedido. Custo de envio por conta do comprador.
2) Em quanto tempo é o recebimento do produto ?
R: Nosso prazo em torno de a 15 a 25 dias úteis, pelos correios com rastreio enviado via email e whatzapp pela nossa equipe de suporte de Segunda a Sexta de 9hs às 18hs.
3) Caso eu não receba o produto?
R: Trabalhamos com o Gateway de intermediação de pagamentos MERCADO PAGO, enviamos seu produto e o rastreio entre 3 a 5 dias úteis com seguro da mercadoria. A entrega é garantida, ou seu dinheiro de volta. Somos uma empresa honesta e atuante no mercado desde 2016.
NOSSA EQUIPE ESTÁ A DISPOSIÇÃO SEMPRE😉
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